Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.
Responsable du site
Bleuvet exploite bleuvet.store.
Bleuvet est un commerce indépendant.
Bleuvet vend des vêtements de travail et des équipements de protection.
Bleuvet réunit des articles Enfermania, GARY'S, Lion Haircare, Dickies, Aelin, ILKOTT, Reis et Würth MODYF.
Bleuvet traite les données pour la vente et l’expédition.
L’adresse est 27 rue Pasteur, 69007 Lyon, France.
Le contact est support@bleuvet.store.
Données fournies par le client
La commande demande le nom et l’adresse postale.
La commande demande l’adresse électronique.
La commande demande la taille disponible pour l’uniforme professionnel.
Le message à l’assistance contient le numéro de commande.
Le signalement d’un défaut contient des photos en cas de défaut visible.
Données collectées automatiquement
Le site enregistre l’adresse IP de connexion.
Le site enregistre le type de navigateur.
Le site enregistre les pages vues sur la commande expédiée.
Le site enregistre la date et l’heure de visite.
Commandes et assistance
Le registre des ventes conserve le contenu du panier.
Le registre des ventes conserve le montant payé en EUR.
Le registre des ventes conserve l’adresse de livraison dans le monde entier.
Le message est ouvert par le canal d’assistance principal.
La commande est localisée dans le registre des ventes.
L’assistance répond aux questions sur les commandes et les retours.
Les messages sont traités en français.
Le service répond du lundi au vendredi de 9h à 17h.
L’horaire suit l’heure de Paris.
Les messages du soir sont traités le jour ouvré suivant.
L’ordre d’arrivée détermine l’ordre de traitement.
La première réponse parvient sous deux jours ouvrés.
Chaque demande reçoit une réponse écrite.
Utilisation des données
- Les données préparent l’uniforme professionnel pour l’usage chantier.
- Les données suivent l’envoi à partir du numéro de colis.
- Les données vérifient la taille avec la fiche fournisseur avant départ.
- Les données traitent le retour sous 30 jours par courrier.
Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.
Les commandes de 40 EUR sont expédiées sans frais.
Les articles défectueux sont repris sans frais.
Le remboursement est intégral.
Prestataires
Le transporteur reçoit le nom et l’adresse de livraison.
Le transporteur reçoit le numéro de colis pour l’équipement de protection.
L’hébergeur conserve les fichiers du site.
Le responsable du commerce traite les cas transmis.
Paiement
Le paiement accepte la carte bancaire et PayPal.
Bleuvet ne conserve pas le numéro de carte bancaire.
Le prestataire de paiement traite la transaction en EUR.
Cookies
Le site utilise des cookies pour le panier de vêtement de travail.
Le site utilise des cookies pour la mesure d’audience.
Le navigateur permet de refuser les cookies.
Le refus bloque l’achat de l’uniforme professionnel.
Sécurité
Les données circulent par connexion chiffrée.
L’accès au registre est limité au personnel de Bleuvet.
Conservation
Les factures sont conservées pendant la durée légale.
Les messages d’assistance sont conservés trois ans.
Les cookies de mesure expirent après treize mois.
Choix du client
- Le client peut corriger la taille disponible avant expédition.
- Le client peut demander la suppression des messages d’assistance.
Demandes de confidentialité
Le client écrit à support@bleuvet.store pour l’accès.
Le client écrit à support@bleuvet.store pour la rectification.
Le client écrit à support@bleuvet.store pour l’effacement.
Bleuvet répond par écrit à chaque demande.
Mineurs
Le site vend des vêtements de travail aux acheteurs majeurs.
Bleuvet supprime les données d’un mineur sur demande écrite.
Modifications
La date en haut indique la version applicable.
La commande expédiée applique la version au jour de l’achat.
Contact
Le seul contact est support@bleuvet.store.